恋语助手隐私政策

 

导言

欢迎您使用恋语助手软件及服务!

恋语助手是上海欣虎信息技术有限公司(以下简称上海欣虎)开发的一款安卓手机软件,可以帮助用户实现话术搜索、恋爱教程指导等功能。

我们希望通过本隐私政策向您说明,在您使用恋语助手时,我们如何收集、使用、存储、分享您的个人信息。为了保证对您的个人隐私信息合法、适度的收集、使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,我们制定了本政策,请您仔细阅读本政策并确认了解我们对您个人信息的处理规则。如您就本政策点击或勾选同意并确认提交,即视为您同意本政策,并同意我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。为了给您提供更准确的服务,恋语助手会按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。

特别说明:恋语助手从未在本产品以外,未经用户许可,设置任何弹窗或弹窗形式的广告。任何以恋语助手名义在本APP外弹出的广告均为假冒行为,请您知悉并立刻联系我们!

当您通过恋语助手产品或服务使用第三方产品或服务时,您的个人信息应当适用第三方的隐私条款。

 恋语助手会不定时更新本隐私政策。如您是未满18周岁的未成年人,请您经过监护人同意后并在监护人指导下使用恋语助手。本隐私政策属于恋语助手服务使用协议不可分割的一部分。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集的信息;

二、我们如何使用收集的信息;

三、信息分享、转移和披露;

四、信息存储和交换;

五、您的权利;

六、信息安全;

七、权限说明;

八、未成年人保护;

九、隐私政策的生效和更新;

十、投诉、举报和建议;

 

一、我们收集的信息

在您使用恋语助手的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务或优化我们的服务。

1. 为了实现软件的功能和向您提供服务,我们需要获取您的存储权限和已安装应用列表、收集您的设备标识信息(OAID、IMEI、Android ID、MAC地址、IDFA、IMSI、DEVICEID、MEID、设备序列号、已安装APP信息、软件安装列表、设备MAC地址、设备硬件及系统参数、传感器信息、网络类型、系统日志、IP地址、打开时间、使用时长、访问的页面地址、硬件序列号信息,用于识别设备唯一标识、复现问题场景并对问题进行处理和统计,以完善我们的服务;点击查看收集个人信息明示清单

2位置信息:部分第三方sdk会收集您的位置信息,用于提供特定的服务(详见隐私政策中关于第三方sdk收集信息的说明);

3当您使用恋语助手的功能或服务时,我们会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的信息。点击查看已接入的第三方SDK列表明细

4关于账户注册、登录,如您使用微信帐号登录,您将授权我们获取微信的公开信息(头像、昵称以及你授权的其他信息)。在使用第三方账号进行登录时,可能需要将实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用。

如您不同意上述第三方服务商收集前述信息,请您立即停止使用本软件。在您使用本软件过程中,这些第三方会依据其自有的隐私政策收集、处理相关信息,以提供部分功能、广告等服务。如因上述相关第三方服务商原因导致信息发生信息泄露或造成损失的,由相关第三方服务商承担相应的法律责任。

 

二、我们如何使用收集的信息

1. 恋语助手的业务功能包括话术搜索、文章教程等。在实现上述功能时,我们可能会使用您的个人信息,以确保我们向您提供的产品和服务的完整性和安全性

2. 我们会通过收集的信息了解您的使用习惯,并借助数据分析,识别服务的可接受程度、您的使用习惯等,以便测试和创建新产品、功能与服务,提升服务水平,协助我们改进现有的服务、开发新的服务;

3. 我们可能会将信息用于有关本产品和服务的客户调查、发送与本产品和服务有关的通知、发送广告及商业推广内容等;

4. 我们会使用您的信息开展与应用程序相关的内部分析与研究;

 

三、信息分享和披露

1. 在如下情况下,恋语助手将依据您的个人意愿或法律的规定、政府的要求披露或对外共享您的个人信息,披露的个人信息类型可能包括您的某些日志、行为、设备信息、诊断信息等。

1.1 经您事先同意或按照本隐私政策的说明,向第三方披露或由第三方收集;

1.2 为提供产品和服务,而和第三方分享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们要求他们按照我们本政策或其他相关的保密和安全措施来妥善处理个人信息。

1.3 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

1.4 如您出现违反中国有关法律、法规或者恋语助手服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

1.5 如您是知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

1.6 如果发生合并、收购、破产或其他出售上海欣虎全部或部分资产的情况,我们所拥有或控制的任何您的信息可能也是转移给第三方的财产之一,我们保留将您的信息转移给第三方的权利,同时我们会要求第三方合法合理使用这些信息并对您的个人信息采取必要的安全措施;

1.7 其它恋语助手根据法律、法规或者相关政策认为合适的披露。

2. 如果发生公司合并、分立,若涉及个人信息转移的,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本协议要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。

3. 恋语助手不允许任何用户以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播其他用户的个人信息。任何恋语助手用户如从事上述活动,一经发现,恋语助手有权立即终止与该用户的服务协议,终止提供任何服务,并有权删除相关数据及要求该用户赔偿全部损失。

 

四、信息存储和交换

1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在恋语助手及(或)其关联公司的服务器上,同时该信息存储于中华人民共和国境内,不涉及跨境传输。

2. 我们仅在实现目的所必需的期限内或法律法规要求的时限内存储您的个人信息。在您停止使用本产品后,我们将立即停止收集和处理您的个人信息。当超出上述期限后,我们将对您已提供给我们的个人信息进行删除或匿名化处理。

3. 如我们停止运营恋语助手的产品或服务,我们将及时停止收集您个人信息的活动,停止运营的通知将以公告或其他合适的形式通知您,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1. 更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,如果在账号中心您无法自主操作,您可以通过电子邮件至【zhongxing@angogo.cn】与我们联系。

2. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

① 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

② 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

③ 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

④ 如果您不再使用我们的产品或服务;

⑤ 如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过电子邮件至【zhongxing@angogo.cn】与我们联系 。我们将会在收到来件后的15个工作日内处理您的请求。

3. 改变您授权同意的范围

您可以通过电子邮件至【zhongxing@angogo.cn】与我们联系 。我们将会在收到来件后的15个工作日内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此之后不再收集、使用、披露您的个人信息。

请注意,您撤销同意或者删除您的个人信息后,可能会影响您使用某些我们的服务。

4. 注销您的用户账号

当您通过微信等第三方账号登录时,您有权注销您的用户账号。您可以通过软件的相应功能注销,客户端注销方式(已登录状态):“我的”--“点击用户头像”--“注销账号”;也可以通过电子邮件至【zhongxing@angogo.cn】与我们联系,我们将会在收到来件后的15个工作日内为您注销账号。

5. 查阅、复制个人信息

您可以根据相关法律的规定,在提供您的imei(手机序列号)或oaid或安卓ID等资料后,向我们申请查阅、复制您的个人信息,您可以通过电子邮件至【zhongxing@angogo.cn】与我们联系获取。

6. 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们会及时回复和处理。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

六、信息安全

1. 恋语助手会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,如通过身份鉴别、数据加密、限制数据中心访问等安全措施确保您的信息安全,不被泄露、篡改和毁坏。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意,任何安全措施都无法做到百分之百安全。

2. 在您使用恋语助手提供的服务时,请您妥善保护自己的个人信息。如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。

3. 为了您的信息安全,请您在通过恋语助手登录第三方的网站或使用第三方的服务时妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

 

七、权限说明

为了更好地为您提供服务,在您使用本软件时,表示您已经同意授权以下权限。我们会向您说明以下权限的主要作用:

1. 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效:用于判断用户当前是否4G环境,是否提醒网络环境变化,避免消耗用户流量;

2. 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息:恋语助手通过安全技术,智能识别接入的WiFi网络是否安全,有效规避隐私泄露风险;

3. 访问网络连接,可能产生GPRS流量:为了更好的服务,恋语助手部分服务需要联网才能使用,比如文字识别等;

4. 显示系统窗体:用于显示温馨提示弹框;

5. 获取软件安装列表:用于微信登录时判断是否已安装微信应用;

6. 同意读写系统设置项:用于判断需要用户授权的功能是否已经授权,是否需要提示授权;

7. 同意振动:用于在使用功能时的人性化提醒,提升用户体验;

8. 同意程序扩展或收缩状态栏:用于使用沉浸式状态栏或全屏样式,更好的美化视觉效果,提升用户体验;

9. 获取设备硬件序列号:通过获取设备硬件序列号来判断并识别当前使用的用户,作为判断用户身份的依据,从而能更加智能化的为用户提供服务

如果您不同意我们获取上述中的全部或部分权限,您可以在系统设置中进行相应修改或停止使用本软件。终止权限的获取可能会导致本软件全部或部分功能无法使用。

 

八、未成年人保护

我们产品与服务面向成年人,未收集未成年人,尤其是14周岁以下未成年人的专属个人信息。我们的软件和服务也无法识别用户的年龄。

 

九、本隐私政策的生效和更新

1. 本隐私政策自发布之日起生效。

2. 根据国家法律法规、监管政策变化及服务运营需要,我们将对本政策及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过恋语助手APP进行公布,如更改后的软件功能和隐私政策对个人信息的使用目的、方式、范围发生变化的,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的隐私政策。

 

十、投诉、举报和建议

当您对个人信息安全有任何投诉、建议或者需要举报时,请通过0755-28680513与我们联系。您也可以将您的问题发送至【zhongxing@angogo.cn】。

我们将尽快处理,并在十五个工作日内予以回复。

发布日期:2023-09-20

更新日期:2023-10-26

公司名称:上海欣虎信息技术有限公司

注册地址:上海市嘉定区真南路4268号2幢JT4263室

联系方式:zhongxing@angogo.cn